詹姆斯•沃麦克
（James Womack）
沃麦克博士是“精益企业”的先驱者，倡导用较少的资源创造更大的价值。他与丹尼尔•琼斯教授合著了《改变世界的机器》《精益思想》《纵观全局》以及《精益解决方案》等名著，为全球广大读者介绍精益的理念与应用。
1997年沃麦克博士创立了精益企业研究院（Lean Enterprise Institute，LEI），为精益思想的创新做出贡献。他还不断著书，并在全球演讲，推广精益管理系统。目前他担任LEI的高级顾问，并继续他的精益发掘之旅。

沃麦克博士10年来走访全球不同领域的公司，捕捉这些公司的内涵，通过每月一信与追求精益的企业和个人分享他的发现。在《现场观察》一书中，他按主题重新编排、修改他这些年来写的月信，整理成书，并在某些课题中增添了新的文章作为补充。
本书分享了沃麦克博士对于如何正确使用精益的特定工具，如何在精益转型中运用精益领导力，如何善用精益管理维持精益企业持续发展的独到见解。它不仅为广大读者揭示了精益的原则，同时强调精益实践的要诀：“去现场看、问5个为什么、尊重员工。”
相信沃麦克博士10年的学习心得，将与那些不断追求价值的精益企业和个人产生共鸣。

推荐序一
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译者序
前言
第一篇　目的
目的、流程与员工 / 3
精益消费 / 8
改变前，先设定目的 / 12
第二篇　流程
现场考察A公司的价值流 / 17
建立稳定性 / 24
精确的物料供应系统 / 27
精益信息管理系统 / 30
均衡拉动的神奇魔力 / 33
第三篇　员工
人的问题还是流程问题 / 39
共赢 / 41
少几个“精英”，多几个“耕耘者” / 44
创新工作与创新管理者 / 47
尊重员工 / 50
第四篇　精益管理
从精益工具到精益管理 / 57
计划与执行 / 61
A3报告 / 64
持续改善 / 67
管理人员解决问题 / 71
精益管理者的心态 / 74
以身作则 / 77
管理者的职责 / 81
现代管理和精益管理 / 83
第五篇　转型
寻找一位精益导师 / 91
精益转型的“正确”顺序 / 94
价值流管理取代绩效指标 / 96
持续不断地思考 / 99
专家对于标准系统的争议 / 104
浪费，不均衡，超负荷？ / 106
改善还是返工 / 109
最严重的一种浪费 / 112
坚定不移的决心 / 115
纵横兼顾 / 120
第六篇　精益普及化
精益在工厂以外的应用 / 125
精益供应链 / 127
端到端的价值流 / 131
缺失的环节 / 135
精益航空旅行 / 139
创建精益医疗 / 142
精益医疗的一个转折点 / 146
全新的开始 / 150
第七篇　大萧条
经济波动产生的泡沫 / 155
大浪打翻龙船 / 160
第八篇　误区
各种不同的解析 / 165
精益思想与六西格玛、BPR、TOC、TPM / 168
及时化生产 / 171
把工厂迁到中国吗 / 175
生产总值和浪费总值 / 179
增加成本还是创造价值 / 182
“创造价值”还是“转移财富” / 184
第九篇　不幸遭遇
从错误中获取价值 / 189
必要但不充分 / 194
第十篇　现代管理和精益管理
两个商业管理系统的故事 / 201
福特的精益之旅 / 205
丰田为什么会赢，它又怎样输了 / 210
一个时代的结束 / 214
第十一篇　历史教训
漫步精益历史 / 221
优质汽车，漫漫长路 / 226
尊重科学方法 / 231
一个精益里程碑 / 234
反思和期望：十年现场访问观察的反思 / 238