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名称 零售店如何盈利 : 针对顾客满意的差异化策略
索引号 F713.32/7
分类号 F713.32
F713.32(零售贸易)
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 霍金斯、王德伦 (翻译)、
出版社 北京 : 机械工业出版社, 2005
ISBN 7-111-16292-7
页数 19,178页 : 图 ; 21cm
价格 CNY19.00
标签 零售、管理、商业、盈利、效率、开店、自我完善、网络零售、
简介
注解 Breezy Heights Publishing通过Arts & Licensing International Inc.授权出版 本书涵盖了作者针对顾客满意的营销基本原理的最新思想,以及许多有趣而新颖的例子。本书说明了如何利用顾客信息提高效率,用一系列独特新颖的图表来说明顾客经理、部门经理和厂商如何有效地利用顾客信息和产品信息的问题。
书籍简介

本书涵盖了作者针对顾客满意的营销基本原理的最新思想,以及许多有趣而新颖的例子。本书说明了如何利用顾客信息提高效率,用一系列独特新颖的图表来说明顾客经理、部门经理和厂商如何有效地利用顾客信息和产品信息的问题。