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名称 酒店客房实用英语口语教程
索引号 H319.9/430
分类号 H319.9
H319.9(会话)
H319(语文教学)
H31(英语)
H3(常用外国语)
H(语言、文字)
作者 肖璇、吴建华、
出版社 广州 : 广东世界图书出版公司, 2011.01
ISBN 978-7-5100-2460-3
页数 134页 : 图 ; 25cm 1光盘
价格 CNY25.00(含光盘)
标签
简介
注解 附光盘：ISBN 978-7-88765-814-2 ISRC CN-M46-10-0199-0 本书内容覆盖面广，涉及到客房服务中迎宾服务、清洁服务、洗衣服务、迷你吧服务、客房送餐服务等多个方面。
书籍简介

《酒店客房实用英语口语教程》特点：内容覆盖面广，涉及到客房服务中迎宾服务、清洁服务、洗衣服务、迷你吧服务、客房送餐服务等多个方面，并强化了解释客房设施的使用、提供用品和解决问题的内容，力求与时俱进。对话的仿真度高，尤其专注服务礼仪和技巧，不少服务用语是高星级酒店的规范用语，以确保沟通效果。