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名称 无所不在的谈判课 : 不同文化中的人们如何谈判? / (法) 冯海著 : resolving disputes in different cultures
索引号 C912.3/201310
分类号 C912.3
C912.3(社会关系、社会制约)
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 冯海、张潇予、
出版社 上海 : 上海交通大学出版社, 2013
ISBN 978-7-313-09562-6
页数 242页 ; 24cm
价格 CNY48.00
标签 谈判、
简介
注解 由上海中欧国际文化传播有限公司授权出版 有书目 (第238-242页) 本书讲述了84个新奇、有趣的故事,介绍了不同文化背景中的人们如何解决争端,并由此揭示了行之有效的谈判策略和技巧。内容涉及谈判的定义和范围,问题的界定与参照点,风险与压力管理,升级与陷阱,欺骗、诡计和谋略,公平,权力问题,文化问题与身份,第三方的干预与调解等方面。
作者简介

作者:(法国)冯海 译者:张潇予
冯海,中欧国际工商学院访问教授。北京大学光华管理学院特邀教授,法国巴黎索邦大学主讲国际谈判主讲教授。在美国《外交词典》一书中被评为“历史上有名的谈判大师之一”,著有《国际谈判:分析、方法、问题》等多本有关谈判的书籍。目前,经常斡旋于中东等地的国际及商业谈判。

书籍简介

《无所不在的谈判课:不同文化中的人们如何谈判?》案例丰富,适合商务人士和谈判学师生阅读和研究。

书籍目录

导言
第一篇谈判的定义和范围
l.与工艺品谈判
2.马之间会谈判吗?
3.与自己谈判
第二篇问题的界定与参照点
4.亚伯拉罕与上帝
5.从不多付一分钱
6.完美的对调
7.乞丐需要改善生活
8.冷藏室里的谈判
9.共同支付交通罚单
10.小物一件
11.女孩的愿望
第三篇风险与压力管理
12.骑车在北京
13.喇合与侦探
14.图什拉塔对埃及法老的请求
第四篇升级与陷阱
15.牡蛎与诉讼人
16.耐心
17.愚蠢的卖蛋人
18.骆驼背上
第五篇欺骗、诡计和谋略
19.牙婆
20.中国外甥
第六篇公平
21.密码
22.哪一半属于我?
23.浮士德式的交易
第七篇权力问题
24.在韩国买卖哈母
25.拒绝统一
26.你付船钱了吗?
27.遭遇“绿色访客”
第八篇文化问题与身份
28.餐厅里的争执
29.国外亲身经历
30.性欲旺盛的丈夫与专横跋扈的婆婆
第九篇第三方的干预与调解
31.新几内亚高地的和平谈判
32.尼亚贝达惨剧
33.打掉一颗牙
34.亲属平台内的谈判
结论
参考文献