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名称 赚顾客一生的钱
索引号 F713.3/201429
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 李羿锋、
出版社 北京 : 中国财富出版社, 2013
ISBN 978-7-5047-4777-8
页数 251页 : 图 ; 24cm
价格 CNY35.00
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简介
注解 本书共11章，主要内容包括：忠诚顾客的价值、不让老顾客流失的办法、牢牢地“锁住”顾客、老顾客的管理和维护、与老顾客相处之道、让新顾客自愿变“老”、打造自身的竞争优势等。