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名称 中国商业银行服务管理问题研究
索引号 F832.33/201416
分类号 F832.33
F832.33(商业银行（专业银行）)
F832.3(金融组织、银行)
F832(中国金融、银行)
F83(金融、银行)
F8(财政、金融)
F(经济)
作者 严盖、
出版社 北京 : 中国金融出版社, 2014
ISBN 978-7-5049-7251-4
页数 259页 : 图 ; 24cm
价格 CNY39.00
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简介
注解 严盖，男，毕业于西南财经大学，经济学博士，现担任中国工商银行内部审计局成都分局副局长，在《财经科学》等刊物上发表多篇研究成果。 有书目 (第247-257页) 本书从商业银行经营管理的视角出发，将经济学、金融学和管理学的相关理论与商业银行服务管理的特性与实践予以契合和诠释，系统研究了服务管理问题，全面剖析了导致服务问题产生的深层次原因，标本兼治地提出了改进途径。 商业银行服务管理问题研究人员、银行工作者及相关读者。