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名称 | O2O进化论 : 数据商业时代全景图 |
| 索引号 | F713.36/201451 | |
| 分类号 | F713.36 F713.36(电子贸易、网上贸易) F713.3(商品销售) F713(商品流通与市场) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 板砖大余、姜亚东、 | |
| 出版社 | 北京 : 中信出版社, 2014 | |
| ISBN | 978-7-5086-4519-3 | |
| 页数 | xvi, 251页 ; 23cm | |
| 价格 | CNY49.00 | |
| 标签 | 互联网、o2o、营销、商业、管理、思维、经管、财经、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | 本书预言了数据商业时代的来临,极具系统观、富有洞察力,他们创新性地提出了“有温度的数据”概念,指出O2O的本质就是商业数据化。在书中,围绕“微数”这一核心概念,微信、微博、可穿戴设备、众筹、互联网金融等等热门事物,它们在商业模式中的角色、功能和定位,都有了明确的结论。 | |
余金华,原迪思副总裁、乐蜂网自有品牌市场总经理。两次创业,一次小成一次小败。前7年于线下商业公司从事产品开发与营销,后7年从事互联网的营销和电子商务,曾自创“蜂鸣营销”方法论。
在互联网的1.0时代,Online的商业和Offline的商业就像是两条平行线,没有交汇点,在移动浪潮下,他们正在交汇,这就是O2O(Online to Offline)。于是,人们认为:O2O就是线下将线上作为销售前台。结论是对的,但并非简单相加就可以达到。人们已经进入数据革命时期,O2O是线上和线下全流通的数据化工具,电子商务就是非数据商品的数据化。其次,O2O还是一种竞争格局。这决定了以O2O为标志的数据革命时代的四个战场,分别是线上商业智能入口(iphone手机、小米)、线上的销售平台、线下商业的店铺与连锁和顾客的CRM管理。再次,O2O还是媒体和商务之间的交汇协同。最后,O2O是销售模式架构的内核。即:同时架构线上、线下双重业务,两者之间通过“用户数据”连通(即常说的CRM)。这将给未来数据商业提供一条清晰的架构路径:线上运营+线下运营,中间是用户数据,数据同时驱动线上和线下的发展,线上为线下带来订单和为CRM提供体验,线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据粘性。
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