大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 企业行政管理 » 沟通的力量 / (美) 赫里奥·弗雷德·加西亚
名称 沟通的力量 / (美) 赫里奥·弗雷德·加西亚
索引号 F272.9/201448
分类号 F272.9
F272.9(企业行政管理)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 加西亚、王国平、
出版社 北京 : 电子工业出版社, 2014
ISBN 978-7-121-22651-9
页数 XXI, 246页 ; 24cm
价格 CNY42.00
标签 好书、沟通技巧、沟通、商业案例、危机公关、好读、财经、幽默、
简介
注解 由Pearson Education培生教育出版亚洲有限公司授权出版 本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则, 以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述, 融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验, 由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员, 提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。
作者简介

赫里奥·弗雷德·加西亚
逻各斯顾问集团（Logos Consulting Group）董事长，逻各斯危机管理与行政领导学院执行董事。1998年，弗雷德开始任教于纽约大学，现为纽约大学斯特恩商学院高级管理人员工商管理硕士（EMBA）课程的客座教授；弗雷德还是美国伯克利神学联盟研究生院客座教授，瑞士联邦理工学院安全研究中心核心成员；此外，他还经常受邀于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院、美国海军陆战队参谋学院和军官学校、美国布鲁金斯学会、中国清华大学等机构，进行授课、演讲。三十余年来，赫里奥·弗雷德·加西亚致力于帮助领导者树立威信、激发员工与客户的忠诚和提高领导效率。他是一位教练、顾问、导师、作家和演讲家，客户涵盖了世界各大知名公司和组织机构。

书籍简介

本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述，融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验，由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员，提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。

书籍目录

目录：
《沟通的力量》之赞誉
中文推荐　序一
中文推荐　序二
序
前言　领导能力、素质与高效沟通
第一部 　领导与沟通：与沟通对象交心
第一章　谈吐得体
第二章　尊重沟通对象
第三章　言出必行
第四章　速度、重心、抢占先机
第五章　主动、谋略、不对称性
第二部　战略与沟通：计划与实施
第六章　目标、战略与战术：准备与计划
第三部　掌握技巧：学会沟通
第七章　表现：调动沟通对象的参与热情
第八章　方式：遣词用句，传词达意
第九章　对象：注意力、记忆力与心理作用
第十章　融会贯通：做一名战略沟通者
致谢
作者简介