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名称 当场成交. 口才篇
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(| 08 环境公报)
作者 苗小刚、
出版社 武汉 : 武汉大学出版社, 2014.9
ISBN 978-7-307-13417-1
页数 199页 : 图 ; 23cm
价格 CNY33.80
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简介
注解 在销售行业中语言的特殊性体现在, 在每个阶段都有其特定的习惯和特点。这就要求销售人员在实际工作中说话要有独创性, 不能机械地照搬他人的经验。在充分掌握销售语言规律、会运用语言技巧的基础上, 根据不同的销售情景, 不同的销售阶段随机应变, 灵活把握。 本书以此为出发点, 全文分为10大章, 分别从预约、拜访、沟通、产品推介、化解异议、谈判、成交、回款、售后服务, 以及销售过程中应注意的说话事项等10个方面入手, 详细而科学地论述销售人员在每一个环节中需要掌握的语言技巧、语言特点及应对方法。 本书从时间出发, 本着实用性原则, 对销售工作中最常见的口才问题, 结合实际情景或案例, 为即将进入, 或正奋斗在销售行业的朋友提供了切实可行的方法, 希望可以帮助销售人员提高说话的水平, 进而提高销售业绩, 成为一名优秀的销售人员。 本书结构清晰, 脉络分明, 语言通俗化。精心编选的案例, 可读性、指导性强。语言力求精炼, 分析入木三分、方法切实可用。在力求系统性、全面性的同时, 又本着简单化、便捷化原则进行撰写, 让每一位读者在繁忙的工作之余只需花费很少的时间, 就可以读完一个章节, 学到有关知识。 大众