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名称 酒店英语口语字词句段大全
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(| 08 环境公报)
作者 王建富、池丽霞、
出版社 北京 : 机械工业出版社, 2014/11/1
ISBN 978-7-111-48037-2
页数 377页 ; 26cm 光盘1片
价格 7-111-48037-6
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简介
注解 参编还有：赵娟、聂晓黎等14人 酒店是如今接触外宾最多的行业之一，本书正是酒店从业者的口语大全，共分9个单元，分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、安保服务，内容设置面面俱到，口语表达地道且简洁明了，让您面对外宾时能够应付自如。这本书绝对能成为您工作、升职的利器。 从事酒店服务的人员，相关专业学生