接力亚残，将服务进行到底！——对话交通子团队大队长“标哥”

（红网12月11日报道 通讯员黄伟胜）交通子团队记者黄伟胜（以下简称“小黄”）：对于交通组织与服务团队在亚运开闭幕式中的表现，请问您的评价是什么？

交通子团队大队长梁应标（以下简称“标哥”）： 很优秀，很好，充分体现我们高校志愿者的素质。

小黄：团队在亚运服务期间，您印象最深的是什么?

标哥：虽然同学们的工作很简单，但同学们并没有因此而怠慢，虽然工作地点是远离主场馆，但同学们仍能很投入。

小黄：您觉得，在亚运服务过程中，团队有哪些值得亚残运借鉴和留存的经验？

标哥：我觉得我们当时在P6（媒体）停车场制定下来的一些服务规范，应该被保留。因为那些规范能让我们的服务对象抱着更愉快的心情去观看开闭幕式的演出，同时也能给人一种贴心的服务的感觉。

小黄： 对于亚残，有些同学认为，工作的内容和亚运开闭幕式没有多少差异，甚至无聊，请问您怎么看待这个问题？

标哥：其实相差还是很大的。相比而言，我们亚残的工作任务要比亚运繁重得多，特别在无障碍设施及车辆的使用方面，需要我们为此做出专业的培训。同时，北奥公司也因为我们同学在亚运时候的出色表现给予了我们更多的任务，这也让我们的志愿者在服务过程中更充实，也将面对更多考验。

小黄：对于开展亚残工作，目前存在的主要问题是什么？您将如何解决？

标哥：目前，主要还是志愿者对岗位的熟悉情况及分工仍存在一定的疑惑，在面对残疾人的服务时，对残疾人的心态把握还不是很到位，不清晰何时应该上前帮忙，何时不需要。这些内容都会在今后的培训中有所加强。

小黄：对于服务亚残运开闭幕式，请问您是否有信心？

标哥：肯定是有的，毕竟大家都很优秀，接力亚残，将服务进行到底！另外，我想提醒的是，志愿者一定要学会保护好自己，身体才是本钱，主要加强保暖，可以考虑穿一些保暖内衣等方法，以抵抗寒流的考验。
 
                                                     （责任编辑：张 璐）

作者：黄伟胜