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名称 非操纵性销售
索引号 F713.3/182
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 阿尔桑德拉、魏科斯勒、巴雷拉、方海萍、魏清江、
出版社 北京：电子工业出版社，2003
ISBN 7-5053-8359-0
页数 382页
价格 CNY25.00
标签 企业管理、销售学、销售管理、销售、
简介
注解 本书包括：非操纵性销售的原理；关系策略；压力管理；计划；会见潜在客户；确认；风格销售；良好的形象等。
书籍简介

非操纵性销售已经成为许多《财富》500强企业的首选销售理念。这些企业包括IBM、福特公司、IDS／美国运通、威得金实验室、阿瑟·安徒生施乐公司、洛斯酒店、美国城市商业期刊、AT＆T、联合银行、惠普公司、美国独立保险代理公司、美国假日酒店。电子支票公司、史奈灵公司、麦莫莱斯公司、汤姆·詹姆斯制衣公司、窃听器保险系统公司。此外还有数以百计的其他公司的培训、音频。视频和书面材料都用到了我们的原理。

书籍目录

序言
1 非操纵性销售的原理
2 关系策略
3 压力管理
4 提问的艺术
5 倾听. 观察和反馈的力量
6 计划
7 会