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名称 店员易犯的88个错误
索引号 F718/33
分类号 F718
F718(商业工作者)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 赵凡禹、
出版社 上海：立信会计出版社，2010
ISBN 978-7-5429-2519-0
页数 299页
价格 CNY36.00
标签 商业服务、基本知识、1、
简介 去梯言系列
注解 本书共分10个部分，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。
书籍简介

《店员易犯的88个错误》内容简介:店员不同于其他的岗位，店员的工作繁重且琐碎，既要为顾客提供咨询服务，又要照顾好自己的商品货架，有的还要为顾客开票收款……因此，店员是个要求更加全面的岗位，店员要具备各种必要的能力素质，才能在终端竞争中胜出，成为一名金牌店员。