黄钰茗：
智元集团执行总裁，中国式企业文化建设专家，企业共识竞争力研究与传播导师。开发了《同心组织》系列特训、《运营管理八项修炼、》、《赢在中层》、《做一个资产型员工》、《总裁运营宝典》、《总裁同心宝典》、等系列精品课程。2006年荣获“中国式企业文化建设先进个人”称号，2007年被评为“中国十大企业管理创新人才”。
邵帅
北京华通咨询公司咨询师，企业管理课题研究专员。曾先生服务于多家公司，担任人事主管、人事经理等职。在人员招聘、面试甄选、绩效管理、薪酬管理、团队建设等方面具有丰富的经验。

《薪酬管理的55个关键细节》全面、系统地对薪酬管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从制订薪酬策略、编制薪酬预算、构建薪酬外部竞争力、树立薪酬内部公正力、设计薪酬结构、运用薪酬激励、设置员工福利制度、特殊群体薪酬管理、薪酬特殊活动等9个方面选取了55个关键细节，对于每一个关键细节，不仅提出了标准和要求，还给出了具体的管理方法及解决方案，能够有效地帮助企业进行薪酬管理，实现薪酬管理的最优化。
《薪酬管理的55个关键细节》适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。

前 言
第1章 薪酬策略的制订与管理 ………………………… 1
薪酬策略是进行薪酬管理的指导性原则。它主要包括三个方面：
一是薪酬水平策略，即是领先型、跟随型还是滞后型；二是薪酬激
励策略，即重点激励人群和激励方式；三是薪酬结构策略，即薪酬
构成的比例、薪酬分级情况等。可以说，企业的薪酬策略既要反映
企业的战略需求，又要满足员工期望。
细节1 明确薪酬管理的目标 ……………………………………………… 2
细节2 根据3P 要素制订薪酬策略 ……………………………………… 8
细节3 确保薪酬策略的灵活性 ………………………………………… 12
细节4 规范薪酬策略的制订过程 ……………………………………… 15
细节5 实施薪酬策略的可行性评估 …………………………………… 21
第2章 薪酬预算的制订与控制 ………………………… 27
薪酬预算是企业在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面
的取舍和权衡。如果企业能做好薪酬预算的设计、分配、执行和调
整等工作，就可以保证企业在未来一段时间内的薪酬支付得到有效
的控制。
细节6 明确薪酬支付能力和支付需求 ………………………………… 28
细节7 合理调节人力成本 ……………………………………………… 33
细节8 科学设定人均薪酬水平 ………………………………………… 39
细节9 薪酬预算的沟通 ………………………………………………… 43
细节10 实现薪酬预算的合理分配 …………………………………… 48
细节11 薪酬预算支出的有效控制 …………………………………… 53
第3章 薪酬的外部竞争力管理 ………………………… 57
企业要支付符合劳动力市场水平的薪酬，确保薪酬水平高于或
与类似行业、类似企业的薪酬水平持平，以免因薪酬水平太低导致
企业对人才失去吸引力。如何保证薪酬对外具有竞争力呢？薪酬管
理人员必须进行薪酬模式和薪酬水平设计。
细节12 分析提升薪酬竞争力的要素 ………………………………… 58
细节13 明确员工的薪酬需求与期望 ………………………………… 64
细节14 准确分析人力资源市场状况 ………………………………… 70
细节15 开展有效的薪酬竞争力调查 ………………………………… 74
细节16 修正并解读薪酬调查数据 …………………………………… 82
细节17 准确评估薪酬策略的竞争力 ………………………………… 86
第4章 薪酬的内部公正力管理 ………………………… 91
企业内部不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相
一致，否则会影响员工的工作积极性。也就是说，企业内部薪酬之
间的差异是否公正，会直接影响员工的士气。所以，薪酬管理人员
必须确保薪酬的内部公正力。
细节18 开展有效的薪酬公正力调查 ………………………………… 92
细节19 分析影响薪酬公正力的关键因素 …………………………… 96
细节20 建立科学的职位薪酬体系 …………………………………… 99
细节21 合理设计技能薪酬体系 ……………………………………… 108
细节22 确定各项薪酬要素的权重 …………………………………… 113
细节23 薪酬规则透明化 ……………………………………………… 116
第5章 薪酬结构的科学设计 ………………………… 119
薪酬结构设计是薪酬管理的重要子模块之一，在企业体现自己
的竞争优势和实现战略目标的过程中具有十分关键的作用。如何合
理地设计薪酬结构呢？薪酬管理人员必须对某些细节严加控制。
细节24 设计适宜的薪酬结构模式 …………………………………… 120
细节25 固定薪酬的合理设定 ………………………………………… 124
细节26 浮动薪酬的灵活设置 ………………………………………… 127
细节27 确定固定薪酬和浮动薪酬的比例 …………………………… 130
细节28 完善薪酬等级结构 …………………………………………… 134
细节29 设计宽带式薪酬结构 ………………………………………… 138
第6章 薪酬激励的有效实施 ………………………… 143
薪酬激励是企业对员工贡献的认可。它能促使员工发挥出最大
潜能，为企业创造更大的价值。如何设计一个科学有效的薪酬激励
机制呢？薪酬人员必须严加控制某些细节。
细节30 分析薪酬激励方式 …………………………………………… 144
细节31 确定绩效薪酬的考核标准 …………………………………… 149
细节32 选准绩效薪酬激励措施 ……………………………………… 153
细节33 绩效薪酬激励过程的有效控制 ……………………………… 157
细节34 将个体绩效与团队绩效激励相结合 ………………………… 161
细节35 巧妙实施晋升激励 …………………………………………… 167
第7章 员工福利的设计与落实 ……………………… 171
员工福利作为一种丰富而具有柔性的薪酬成分，在吸引、保留
和激励人才等方面具有非常有效的作用。为科学设计福利体系，发
挥其激励作用，薪酬管理人员必须做好细节性的工作。
细节36 树立对员工福利的正确认识 ………………………………… 172
细节37 设计员工福利项目 …………………………………………… 175
细节38 灵活组合员工福利形式 ……………………………………… 179
细节39 落实员工持股计划 …………………………………………… 182
细节40 非正式员工的福利管理 ……………………………………… 186
第8章 不同人员的薪酬管理 ………………………… 189
企业中的采购人员、营销人员、生产人员、研发人员和高层管
理人员等不同员工群体的工作性质都具有一定的特殊性，所以薪酬
管理人员在为之进行薪酬设计时应具有很强的针对性。在此过程中，
薪酬人员必须对某些细节严加控制。
细节41 采购人员的薪酬设计 ………………………………………… 190
细节42 营销人员的薪酬设计 ………………………………………… 195
细节43 研发人员的薪酬设计 ………………………………………… 201
细节44 生产人员的薪酬设计 ………………………………………… 205
细节45 高层管理人员的薪酬设计 …………………………………… 211
细节46 中层管理人员的薪酬设计 …………………………………… 215
细节47 外派人员的薪酬设计 ………………………………………… 219
细节48 临时员工的薪酬设计 ………………………………………… 223
第9章 特殊环节的管理与控制 ……………………… 227
薪酬策略、薪酬预算、薪酬水平、薪酬结构等薪酬体系设计是
薪酬管理的基础工作。在这些基础工作完成后，薪酬管理人员还应
切实加强一些特殊环节的薪酬管理工作，以确保企业实现薪酬管理
的目标。
细节49 疏通薪酬管理的沟通渠道 …………………………………… 228
细节50 巧妙选择薪酬支付方式 ……………………………………… 232
细节51 选准团队薪酬执行和支付的时机 …………………………… 235
细节52 选择有效的薪酬调整方式 …………………………………… 239
细节53 落实薪酬支付的保密性管理 ………………………………… 242
细节54 规避薪酬管理中的风险 ……………………………………… 244
细节55 员工离职的薪酬管理 ………………………………………… 247
后　记…………………………………………………… 251