《商务跨文化交际》博取众家之长，在汇编经典理论的基础上根据教学实践提供了相关的富有时代特征的实例。主要内容为对“文化”与“交流”在商务活动中的意义进行分析，展示中西文化异同，剖析深层文化沉淀，通过因文化差异所导致的失败案例进行讨论和分析，解读商务交际中的文化冲突现象，总结出有效进行跨文化商务沟通的方法和技巧，并提出解决方案。《商务跨文化交际》共由11章组成。其中1-7章由华东政法大学马莉编写，8-11章由华东政法大学潘立春编写。