《顾客凭什么购买:销售必须答对的7个问题》内容简介：顾客所有的疑问，归纳起来只有7个问题，能答对这7个问题，基本上就能把顾客搞定了。通过分析这7个问题，销售能够更加了解顾客和客户的心理，知道他真正需要的是什么，让他对自己销售的产品产生购买欲望，从而促使顾客和客户最终做出购买决定。
☆我为什么听你讲？
三句之内，必须让顾客尝到甜头儿。
☆你的产品到底是什么？
如果不知道顾客需要什么，所有产品介绍都等于零。
☆你的产品与我何干？
顾客关心的不是产品，而是产品能给他带来什么好处。
☆我为什么相信你？
要卖好产品，先卖好你自己。
☆为什么它值这个价？
不是所有顾客都爱买便宜货，但所有顾客都爱占便宜。
☆我为什么要在你这里买？
顾客都会货比三家，必须证明你是最优选择。
☆为什么现在就要买？
当即成交的秘诀。