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名称 新编现代酒店规范管理实务大全
索引号 F719.2/39
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 文通、
出版社 北京:中国纺织出版社,2008
ISBN 978-7-5064-5162-8
页数 10,267页
价格 CNY32.80
标签 饭店、企业管理、
简介
注解 本书介绍了现代酒店业管理的各个层面,涉及酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部等部分以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范管理实务。
书籍简介

《新编现代酒店规范管理实务大全》介绍了现代酒店业管理的各个层面,涉及酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、保安部、工程部等部门以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范管理实务,内容具体实用,可操作性强,可作为现代酒店规范管理的参考书,也可作为对酒店人员进行培训的必备教材。