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名称 服务营销
索引号 F719.0-43/1
分类号 F719.0-43
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 熊凯、刘泉宏、
出版社 北京：北京大学出版社，2013
ISBN 978-7-301-21889-1
页数 358页
价格 CNY45.00
标签 服务营销、高等学校教材、
简介 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
注解 本书由15章内容构成, 包括绪论、服务营销概述、服务中的消费者行为、服务目标市场营销战略、服务产品策略、服务定价策略等。