《全美MBA经典教材书系(原版):运作管理原理(第4版)》的目的就是展示运作理论基础，及其与有效的商品生产和服务之间的关联。本版教材主要有以下特色：新增加两章，包括：运作管理、互联网和企业资源计划、电子商务与运作，向学生提供了企业对企业的电子商务案例，说明了这些主题的重要性；服务性个案研究；重新修改了课后习题，增加了近三分之一的内容，为学生提供最多、最有条理、最多样化的练习题；扩大了服务业的覆盖率，为学生提供的附加例子和新的案例讨论贯穿全书；新的专业站点，包括在线测试、案例学习、网上练习等内容。另外《全美MBA经典教材书系(原版):运作管理原理(第4版)》还有很强的国际特色，各章内容中都包括对一些国际经问题的思考及对跨国公司案例的剖析 。