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名称 中国CRM实战
索引号 F274/89
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 田同生、
出版社 北京：机械工业出版社，2002
ISBN 7-111-10429-3
页数 354
价格 CNY22.00
标签 企业管理、销售管理中国、专业杂书、管理、
简介
注解 CRM--客户关系管理，它不仅是一种管理理念、解决方案，还是一种ＩＴ系统软件，它是企业实现信息化的必由之路，到底如何建立和实施ＣＲＭ是当今企业正关心的热点，本书对中国企业应用CRM的实际情况进行介绍事实，并对中国CRM的发展与应用现状进行总结和分析，其中还包含案例，为广大企业实施CRM提供了切实的帮助。
书籍简介

信息化是现代化的突出标志，其核心

书籍目录

推广和应用开辟出一条新的道路乔远