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名称 专业化销售技巧：练习用书：workbook
索引号 F713.3-44/1
分类号 F713.3-44
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 阿维拉、刘似臣、刘似勇、
出版社 北京：中信出版社，2002
ISBN 7-80073-586-9
页数 222页
价格 CNY29.00
标签 销售学、习题、销售、
简介 营销学系列
注解
书籍简介

本书与《专业化销售：基于信任的方式》由同一作者群编著，两书可以配套使用。
　　本书是专为你进行专业化销售技巧强化训练而设计，全书提供了60多个强化练习，每个练习都是从全美的学院、大学和公司培训中心搜集而来，都是由经验丰富的教师和从业者原创编写的。除了围绕销售过程本身以及了解购买者方面的练习外，本书附有大量关于专业化销售技巧方面的练习，包括：
·沟通技巧；
·询问技巧；
·倾听技巧；
·书面沟通技巧；
·战略性目标客户探寻技巧；
·销售展示技巧；
·获得承诺与处理购买者抵制的技巧；
·发展和增进买卖双方关系的技巧；
经过这些强化训练，再加上你本人的努力，你一定会很好地掌握销售技巧。

书籍目录

单元1 发现作为职业的专业化销售
单元2 基于信任的关系销售
单元3 基于信任的关系销售过程
单元4 了解购买者的预期和行为
单元5 沟通技巧
单元6 询问技巧
单元7 倾听技巧
单元8 书面沟通技巧
单元9 战略性目标客户探寻技巧
单元10 销售展示技巧
单元11 获得承诺与处理抵制的技巧
单元12 发展和增进买卖双方关系的技巧
引文索引