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名称 | 衡量顾客满意度 |
| 索引号 | F274/106 | |
| 分类号 | F274 F274(企业供销管理) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 格尔森、万君宝、陈永华、 | |
| 出版社 | 上海：上海财经大学出版社，2000 | |
| ISBN | 7-81049-470-8 | |
| 页数 | 115页 | |
| 价格 | CNY20.00 | |
| 标签 | 企业管理、商业服务、 | |
| 简介 | 课里播企业管理课程 | |
| 注解 | ||
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