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名称 做人办事的学问
索引号 B848.4/87
分类号 B848.4
B848.4(信念、意志、行为)
B848(个性心理学(人格心理学))
B84(心理学)
B(哲学、宗教)
作者 靳西、
出版社 延吉：延边大学出版社，2002
ISBN 7-5634-1524-6
页数 325页
价格 CNY25.00
标签 动作心理学、卡耐基成功之道、管理、交谈、传记、沟通、
简介 卡耐基智慧丛书
注解
书籍简介

卡耐基智慧丛书。 风靡全球的成人教育模式。 我们身边的每一项活动都少不了沟通，而且必须通过言谈来显示自己与众不同的个性。假如我们因为紧张、胆怯或语无伦次而影响自己思想的表达，那么，我们的人格、个性和魅力也将被遮挡、掩盖。如何才能在一大群人面前当众起立、头头是道地发表意见呢？自信与勇气是必须的。但光有这两样还不够，我们还要勤于学习，加强训练。卡耐基的成人教育课程正是基于这个目的而开创的，并

书籍目录

第一章 相信自己，你会成功的
1 每个人都具有成功的潜能
2 让自信伴随你生活的每一天
3 热爱你所从事的事业
4 优良的品德是你成功的前提条件
第二章 如何开展经营活动
1 做一个开明的领导者
2 如何协调引导下属工作
3 待顾客以诚实
4 靠服务取胜
5 创新比求成更重要
第三章 有效的沟通方式
1 有效谈论的技巧
2 不要争论，不要指正别人的错误
3 怎样去赢得别人的合作
4 怎样去让别人喜欢你
5 同情别人，激他高尚的动机
第四章 培养良好的心理素质
1 心理素质比技能更重要
2 不要被挫折击跨
3 不要因小事而垂头丧气
4 机遇总是偏爱那些有准备的人
第五章 营造完美的人格形象
1 有志者，事竟成
2 喜欢、尊重、欣赏你自己
3 推销自己的形象
4 奉献社会，从点滴做起