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名称 企业人际智慧修炼
索引号 F272.9/66
分类号 F272.9
F272.9(企业行政管理)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 向春、
出版社 广州：广州出版社，2001.5
ISBN 7-80655-206-5
页数 280页
价格 CNY16.00
标签 企业管理、人际关系学人际关系学、
简介 人际智慧丛书
注解 本书内容包括：透视人际关系的魔方、拓展人际关系的技巧、改善人际关系的方法、企业领导人际关系处理技巧、企业部属人际关系处理技巧、企业同事人际关系处理技巧。
书籍目录

顾客是什么
一 与女性顾客打交道
二 与男性顾客打交道
三 与少儿顾客打交道
四 与青年顾客打交道
五 与中年顾客打交道
六 与老年顾客打交道
七 与企业领导类顾客打交道
八 与银行职员类顾客打交道
九 与警察类顾客打交道
十 与医生类顾客打交道
十一 与护士类顾客打交道
十二 与教师类顾客打交道
十三 与工程技术人员类顾客打交道
……
附录