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名称 公司的金矿：共享式服务
索引号 F270.7/52
分类号 F276.6
F276.6(公司)
F276(各种企业经济)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 奎因、Quinn、郭蓓、
出版社 昆明：云南大学出版社，2001
ISBN 7-81068-353-5
页数 379页
价格 CNY25.00
标签 公司、企业管理企业管理、管理、management、书谷、人体地方、商业、外包、沟通、
简介 卓越管理丛书
注解 本书共分13章，讲述了企业现代化管理的有关知识。内容包括：服务共享实施方案、外包战略、组织和领导服务共享、创建认同文化、测评成功等。
书籍简介

爱立信手机为什么外包？台湾如何成为世界上最大的电脑产地？如果告诉你原因是他们想与狼共舞或已经与狼共舞，你会不会大吃一惊？ 《公司的金矿-共享式服务》详尽地分析了现代公司的“金矿”--共享式服务的理论与实践，是你快速适应全球化和中国加入WTO后各种经济活动的“指南针”。

书籍目录

第七章
外包战略/外包的动机/为了节约成本而外包/内部服务与外包的成本差异/利用世界一流的实践方案
一流的能力/通过外包来改进服务/通过外包来节省未来的投资/有关非核心业务的教条/不能被贩卖的控制职能
外包的两难处境/顾问公司的净利润：维持自己生存的手段/接受第三方的安排可能导致的失控和风险/外包的发展前景/带摆杆的钟/爱幻想的顶尖外包服务者