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名称 | 服务营销与管理 |
| 索引号 | F274-43/2 | |
| 分类号 | F274-43 F274(企业供销管理) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 马龙龙、李智、 | |
| 出版社 | 北京:首都经济贸易大学出版社,2002 | |
| ISBN | 7-5638-0964-3 | |
| 页数 | 370页 | |
| 价格 | CNY31.00 | |
| 标签 | 企业管理、高等学校教材、管理、营销、 | |
| 简介 | 高等院校经济与管理核心课经典系列教材 | |
| 注解 | 本书内容涵盖了服务的内涵和经营理念、服务营销的思维和实施框架、服务营销组合策略管理,以及服务企业战略、运营等方面。 | |











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