《知识管理理论与运作研究》一书对知识管理进行了深入的研究，提出了知识管理理论与运作体系。主要内容包括：知识管理的意义、知识管理的基本内容、知识管理的理论、知识管理者的管理职责、知识管理战略、市场分析、知识资源管理体系、知识管理运作的方式、学习型组织、知识管理的评价和改进等。这一体系发展了管理科学理论与技术，同时为实施知识管理提供了可行的方案。