名称 成功做主管
索引号 F272.91/115
分类号 F272.91
F272.91(企业领导)
F272.9(企业行政管理)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 江韦、
出版社 成都:西南财经大学出版社,2003
ISBN 7-81088-034-9
页数 117页
价格 CNY12.00
标签 企业管理、领导艺术、
简介 助你成功系列
注解 本书包括:形象管理、工作管理、管理技巧、人才管理四部分。
书籍简介

助你成功系列。 本书深入浅出的阐释了如何做好主管的方方面面。该书内容生动、文笔流畅,既有让人豁然开朗的理念,又有引人入胜的小故事,更有行之有效的方法和技巧。

书籍目录

一、形象管理
1 树立主管形象
2 树立形象的途径:待人与处事
二、工作管理
1 与员工建立良好的合作关系
2 提高工作效率的窍门
三、管理技巧
1 批评的艺术
2 处理冲突和小道消息
3 如何处理员工的不满
四、人才管理
1 开发员工的潜力
2 防止员工外流
后记