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名称 如何创建销售培训项目
索引号 F713.3/122
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 罗斯韦尔、方海萍、魏清江、
出版社 北京：电子工业出版社，2003
ISBN 7-5053-9165-8
页数 377页
价格 CNY26.00
标签 销售、培训、
简介
注解 本书介绍了开发内部销售培训课程的要点、了解自我、了解产品和服务、了解客户和业务。
书籍简介

新千年开创了以电子商务和全球化为显著特点的新时代，尽管如此，经过培训的专业销售人员仍然供不应求。再也没有什么比培养专业销售人员更重要的了。许多企业都不具备用以招聘、培训和培养专业销售人员的战略和体制。为满足这一重要的企业需求，本书提供了系统化的架构和用户化的方法。
威廉·J·罗期韦尔是宾州大学教育学院成人教育部、教学系统和在职教育培训部的人力资源培训教授。在此之前，威廉曾担任过富兰克林人寿保

书籍目录

第一部分 开发内部销售培训课程的要点
第1章 确定销售人员的角色和职能 2
第2章 确定人员培训需求并设计课程 22
第3章 策划学习和发展的机会 47
第4章 引导和评估内部销售培训课程 73