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饭店服务礼仪学习手册0索取号:F719.2/103 作者:冯兆军 (旅游服务) 主编、 出版社:北京 : 旅游教育出版社, 2006 | ![]() |
现代旅游服务导向与策略0索取号:F590.63/20088 作者:黄蔚艳、 出版社:上海 : 上海交通大学出版社, 2008 |
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饭店服务礼仪学习手册0索取号:F719.2/103 作者:冯兆军 (旅游服务) 主编、 出版社:北京 : 旅游教育出版社, 2006 | ![]() |
现代旅游服务导向与策略0索取号:F590.63/20088 作者:黄蔚艳、 出版社:上海 : 上海交通大学出版社, 2008 |
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