大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 搜索包含 服务质量 的图书(共5本)

审计监督与“网购”服务质量 : 以京东商城等为例 : Yi Jing Dong Shang Cheng Deng Wei Li [硕士论文] : illustrated by the case of Jingdong etc

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索取号：F/M2014/192
作者：吴婷 会计硕士、刘国常、
出版社：广州 : 暨南大学, 2014

服务质量、消费情感对旅游景区游客满意度的影响研究 [硕士论文]

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索取号：F/M2013/520
作者：蒋中平 企业管理、屈援、
出版社：广州 : 暨南大学, 2013

服务质量、关系质量与顾客满意 : 模型、方法及应用

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索取号：F719/20116
作者：苏秦、
出版社：北京 : 科学出版社, 2010

服务质量、消费情感与购后行为的关系研究 : 以南方航空公司为例的实证研究 [硕士论文]

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索取号：F/M2009/40
作者：覃芳莉 企业管理、姚琼、
出版社：广州 : 暨南大学, 2009

服务质量评价与管理

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索取号：F719/200610
作者：韦福祥、
出版社：北京 : 人民邮电出版社, 2005