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名称 | 抓住顾客心 : 如何培养、维系忠诚的顾客 |
| 索引号 | F713.55/992 | |
| 分类号 | F713.55 F713.55(商业心理学、市场心理学) F713.5(市场) F713(商品流通与市场) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 格里芬 J.、Griffin Jill、王秀华、 | |
| 出版社 | 广州 : 中山大学出版社, 1998 | |
| ISBN | 7-306-01435-8 | |
| 页数 | 269页 ; 20cm | |
| 价格 | CNY18.80 | |
| 标签 | 日积月累－－我的藏书、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | ||
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