《金融服务业管理:变革中的致胜之道》共分为三篇：第一篇聚焦于企业的内外部环境分析、组织结构与战略；第二篇侧重于管理过程及管理者角色；第三篇则重点研究人力资源管理。在每一章中，除主体内容之外，还包括学习目标、导语和小结。由于一《金融服务业管理:变革中的致胜之道》的容量有限，无法涵盖战略、管理、组织行为和人力资源管理等跨学科领域的所有内容，因此，在《金融服务业管理:变革中的致胜之道》中某些专题只是提及，并未展开深入的研究。《金融服务业管理:变革中的致胜之道》试图集中深入的研究。《金融服务业管理:变革中的致胜之道》试图集中控讨与金融服力业相关的组织和管理问题，这正是CIB/UMIST学位课程教学大纲所要求内容。