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名称 服务性企业员工心理受权与工作绩效实证研究
索引号 F719/200510
分类号 F719
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 谢礼珊汪纯孝
出版社 北京 : 旅游教育出版社, 2004
ISBN 7-5637-1236-4
页数 249页 ; 23cm
价格 CNY18.00
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简介
注解 有书目 (第211-244页) 本书在对文献评述的基础上,提出了一个比较全面地探讨企业员工心理受权前因后果的概念模型,并采用规范的、科学的实证研究方法,对这个概念模型进行了检验・
书籍简介

在文献评述的基础上,作者提出了一个比较全面的探讨员心理受权前因后果的概念模型,并采用规范的、科学的实证研究方法,对这个概论2模型进行了检验。本书论述了信息分享、组织的支持、员工参与管理决策、组织公平性等对员工心理受权的影响,以及员工心理受权对他们的工作满意感、工作积极性、工作绩效的影响,介绍了本项实证研究的方法与数据分析结果,对学术界今后的研究方向和服务性企业管理工作提出了一些建议。本书的主要内容包括研究概述、文献述评、调研设计与数据收集方法、探索性研究与正式研究数据分析、讨论和结论。
本书具有选题新颖、观点创新、结构严谨、层次清晰、材料翔实、论证充分、分析方法科学、研究结论可靠等特点,可作为高等院校企业管理、旅游管理等专业研究生的教学参考书,对企业管理人员也有一定的现实指导作用和参考价值。

书籍目录

第一章 研究概述
第一节 研究目的
第二节 研究意义
第三节 研究范围
第二章 文献述评
第一节 授权与心理受权
第二节 机械的授权理论
第三节 心理受权理论
第四节 组织公平性与员工心理受权
第五节 信任感与员工心理受权
第六节 授权管理实证研究
第三章 研究设计与数据收