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名称 哈佛沟通书
索引号 C912.1/200625
分类号 C912.1
C912.1(个人(社会人))
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 斯通、 D.、佩顿、 B.(Patton、 Bruce)、汉、 S.、张立芬、
出版社 北京 : 中国友谊出版公司, 2005
ISBN 7-5057-2076-7
页数 244页 : 图, 肖像 ; 23cm
价格 CNY25.00
标签 沟通、社会学、2、社会环境-人际关系、学习、心理、心理学、jxtg、管理、
简介
注解 本书讲述了如何从进退两难的局面中另避出路，教人如何在高效率低焦虑的情况下处理艰难的对谈・作者试图回答：当人们碰到令人担心害怕的对谈时，什么是最有效的处理方法・
书籍简介

本书由《哈佛谈判书》作者罗杰·费希尔专文推荐。其探究的是：什么原因增加了对话的困难度，为何我们避开这些议题，以及我们为何无法处理好这些议题。适用于处理与子女、父母、房东、房客、供应商、客户、银行家、经纪人、邻居、队员、病人、雇员及同事之间的关系。