本书的特点是知识量大，涉及经营管理的层面广，具有引导入门的性质。这对口腔领域的经营者、管理者，口腔专业人员、研究人员，乃至大学生、研究生都具有参考价值，可以拓宽知识面，完善自己的知识结构，在目前口腔专业数以百计的参考书目中尚属首次。
　　我愿推荐给读者，都来关注经营和管理，让我们一起迎接一个健康的繁荣昌盛的口腔医疗市场的到来！
——中华口腔学会会长

　　本书介绍了管理科学中与口腔医疗管理问题相关的一些重要内容，作为有志于口腔管理科学发展和从事具体管理工作的读者必备的基础知识，同时希望本书能够成为将管理经验向理性管理科学提升的知识桥梁。
　　本书介绍了管理科学的心理学、行为学、伦理学与管理科学基础；人口发展趋势与口腔疾病的一般状况；我国的口腔卫生资源；口腔医疗机构经营管理的法律问题；口腔医疗保险；实施标准化质量管理体系的基础知识；口腔医疗机构生存的社会环境与经营中介机构的功能与定位；信息技术在口腔医疗机构管理中的应用；数字化口腔医疗进行了概括描述和前景展望。附录对口腔医疗机构经营管理过程涉及的总体经营计划、形象策划与建立、患者资源发展计划等基本策略做了简要概述，对日本的口腔诊所经营管理方式做了简要介绍。