《物流成本管理》围绕物流成本管理的理论与方法，重点阐述了物流成本，物流成本的核算方法，客户服务成本，运输成本，仓储成本，库持有成本与其他物流成长，物流成本的控制，物流成本的预测与分析，物流作业成本管理等内容。在各章内容及全书的最后都有适合讨论和学习的案例。书中内容全面系统、重点突出、深入浅出、注重理论联系实际、可操作性强，对于物流成本的分类清晰，充分反映了物流成本管理的前沿水平。

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前言 第一章 绪论 第一节 物流成本管理的产生与发展 第二节 物流成本管理的意义与作用 第三节 物流成本管理的研究内容与研究方法 第四节 相关的物流理论 经典资料 思考题 第二章 物流成本管理概述 第一节 物流成本的概念、构成与分类 第二节 物流成本的特点与影响因素 第三节 物流成本管理的目的及方法
经典资料 案例与思考题 第三章 客户服务成本 第一节 客户服务成本概述