本书从数字程控交换、分组交换、ATM异步传送方式以及网络交换的实用技术出发，引入脉码调制、数字交换、呼叫处理、话务和信令等基本概念、介绍公用公组数据交换网、B-ISDN宽带网等通信网络的实用技术与应用，结合实例剖析了交换设备的硬件结构、控制系统、软件应用系统、电信工程设计、设备的使用、管理与维护、并开发了实训项目、如新业务功能设置、话务台操作，系统编程操作等。
本书主要作为本科、高职高专电子信息类专业的教材或教学参考书，也可供通信工程技术人员参考使用。