戴博拉·弗恩从小性格内向腼腆。按照她自己的话来说，她初出道时当了一名不善言辞“呆头呆脑”的工程师。现在戴博拉成为了闻名全美的谈话专家和培训师。她的谈话技巧培训课程每年要开设一百次以上。聘请她授课的单位不仅包括IBM、洛克希德·马丁以及美国财政部等知名机构，而且还有不计其数的房产、金融以及医疗保健公司。她的语言培训已成为全球职业培训中最令瞩目的内容之一。

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　　谈话决不等同于无主题对话。它能帮助你攀登公司晋升阶梯；帮助你赢得旁人的尊重；帮助你扩大商务与社交圈；帮助你提升自信程度。《谈话的艺术》为你提供实用的建议和简明的会话一览表，因此不管是与公司老总共进午餐还是与陌牛人一起参加鸡尾酒会，《谈话的艺术》可以使你轻松自如地应付各种活动。