在当今残酷的商业环境中，预期应当作为谈论价值的基础。一些绩效超越预期的公司将会使股东的价值和财富得以增加；反之，绩效低于预期的公司则会在竞争中苦苦挣扎。
财务学教授汤姆·科普兰(TomCopeland)和亚伦·多戈夫(AaronDolgoff)早就发现了绩效与预期的这种关系，这也是他们创立“基于预期的绩效管理”(EBM)的原因——这是一种能将绩效评价、管理决策及激励机制的设计与股东总回报(TRS)直接联系起来的管理工具。
在《基于预期的绩效管理(EBM)》一书中，科普兰和多戈夫向管理者介绍了如何使用这种已被证实的方法来为股东创造和增加财富。但是，这本书并非只适用于那些认为设定预期目标能发挥重要作用的专业人士，对那些相信使用基本信息即可设定预期的投资者，以及对预测公司财务状况和发表投资建议的分析师们也同样适用。
本书分为三个部分，这样将有助于介绍EBM是如何解答许多与绩效有关的问题的。比如，什么是股价的驱动因子？应当怎样评价业务部门的绩效？怎样为管理人员设计激励机制？
第一部分通过分析传统绩效评价方法的主要缺陷，并提供能证明基于预期的绩效管理与市场调整后的股东总回报具有高度相关性的实证数据，从而为整本书构建了一个平台。
在第二部分，科普兰和多戈夫阐述了基于预期的绩效管理在以下几方面的具体运用：
·评估和管理现有业务的绩效；
·作出明智的资本支出决策；
·通过资本的有效配置来创造价值；
·与投资者进行沟通；
·通过逆向设计公司的股票价格来了解市场对公司的预期；
·设计以价值决策为中心的激励机制。
在第三部分，你将会从另外两个截然不同的角度——投资者以及将基于预期的绩效管理运用于公共政策——更多地了解本书主题。这部分还将对基于预期的绩效管理与最常用的基于价值的管理(VBM)体系进行一个全面的比较。
要在当今的商业竞争中得以生存，仅仅达到预期是不够的，你还必须超越预期。《基于预期的绩效管理(EBM)》一书将会告诉你如何才能达到和超越预期，甚至远不止这些！