《中兴软交换系统维护指南》主要内容：中兴软交换网络的系统结构与原理、维护方法、数据配置、容灾和安全保障机制等。《中兴软交换系统维护指南》共分11章。第1-2章系统地介绍了中兴软交换网络及各种设备的日常维护方法；第3-7章介绍了中兴软交换系统协议，信令跟踪方法和多协议关联分析方法，局数据、用户数据、Modem及传真业务的具体配置方法，计费系统的原理和配置方法、话务控制及异常情况处理技巧；第8-9章介绍了智能业务的实现原理及应用案例、网络双归属容灾机制和安全保障方法：第10章介绍了厂商自带的网元管理系统ZXNM的基本操作和分权分域功能的应用；第11章介绍了磁盘阵列设备、常用操作系统及数据库等第三方IT备或软件的构成和日常维护方法。