《北京公共服务发展报告(2007-2008)》主要内容：“新北京，新奥运”为北京带来了全新的服务理念，新公共服务理论在许多领域已经成为主导行政改革的主流。北京市政府在推进政府职能转变的过程中，着重强化政府在基础教育、科学技术、社会保障、基础设施、公共卫生、公共文化、公共安全和环境保护等领域的责任，着力提高社会管理和公共服务水平。
在基础教育方面，四十余万流动人口子女接受教育的权利得到保障。在基础设施方面，实施公交优先，北京成为全国公交票价最低的城市。在社会保障方面，覆盖面扩大，标准提高。在公共安全方面，食品和药品安全监测长效机制建立，社会治安、生产安全形势保持稳定。