台灣長期以來，外交處境艱難，甚至在國際組織的參與上，也經常因為被杯葛而遭拒於門外。所以我們發展出獨特的「務實外交」，所依靠的正是台灣這幾年來所引以為傲的經濟、自由、民主、多元文化等軟性國力的發揮，而這是本書所探討的「公眾外交」背後「軟性國力」的運用。
而本書是國內第一本較為整體性探討「公眾外交」概念與運作的專書，期望透過本書的出版，能為台灣的新聞界、外交界注入一股新的活水，讓台灣外交有更大更寬廣的空間。本書含括公眾外交所涉及的相關理論或知識，係台灣第一本探討公眾外交（public diplomacy）管理的專書，內容除國外機構、學者專家相關學理介紹及研究外，並蒐羅美國、英國、挪威等國外交部門推動公眾外交實例，故理論與實務兼具。
全書約26萬字，文字淺顯易懂、條理分明、邏輯清晰。本書適合下列人士參用：政府部門從事涉外事務官員；研究國際關係、外交、兩岸事務大專院校教師及學生；從事國際性非營利或非政府組織人員；其他對國家形象、國際事務有興趣者。