《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•高等学校信息管理示范教材:电子政务(第2版)》主要介绍电子政务的原理与方法。全书共分12章，分别讨论了电子政务概要、电子政务与政府管理理念和方式的变革、电子政务与信息技术、政府机关内部公务处理的电子化、政府公共服务的电子化、政府信息资源的开发利用与管理、电子政务安全保障、电子政务系统及其规划设计与实施、政府流程的设计与优化、中国电子政务的发展基础、中国电子政务的发展战略和国外电子政务发展概览等内容。通过本教材，读者可学习到电子政务的基本理论知识，了解我国电子政务的基本情况和发展线索，了解世界有代表性的国家和地区电子政务发展的基本情况，熟悉我国电子政务的运作机制和运作方式，掌握电子政务系统规划设计、电子政务安全保障体系建设，以及相应政府流程设计与优化的方法。