《IP电话技术与软交换(第2版)》较全面地介绍了与IP电话和软交换有关的技术。主要包括IP电话的基本概念，IP电话网的一般结构和IP电话的一般处理过程。具体有：IP电话的技术基础，语音处理技术，H.323协议栈的结构、基于H.323协议的IP电话系统的结构和IP电话网中主要设备的功能；以软交换为核心的下一代网络的主要特点、下一代网络的分层结构和下一代网络各部件之间采用的标准协议（包括SIP协议、媒体网关控制协议H.248和信令传输协议SIGTRAN）；影响IP电话服务质量的主要因素和IP网络为提高IP电话服务质量采用的主要措施；以软交换为中心的下一代网络技术在固定电话网、移动电话网和企业网中的应用方案。
《IP电话技术与软交换(第2版)》是高等院校教学用书，也可作为通信工程技术人员的技术参考书。