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名称 连锁训练与督导密码
索引号 F717.6/20103
分类号 F717.6
F717.6(超级市场、连锁店、专卖店)
F717(各种商业企业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 马瑞光、韩买红、
出版社 广州 : 南方日报出版社, 2010
ISBN 978-7-80652-973-7
页数 237页 ; 24cm
价格 CNY30.00
标签 名牌、商业技能、市场营销、快乐由我smj、成长~、超市、销售、
简介
注解 本书涵盖了连锁企业营运管理中的训练、督导两方面内容。从人的服务标准化、物的服务标准化和环境服务标准化等方面进行详细描述，并以流程、操作规范等进行了具体展示。
书籍简介

《连锁训练与督导密码》是国内第一本为连锁企业提升执行力提供系统解决方案的著作；首次公开逸马顾问众多实操咨询案例！《连锁训练与督导密码》将国外成熟连锁巨头与国内成功连锁集团案例兼收并蓄，国际化高度，中国式实操！《连锁训练与督导密码》是一本指导训练和督导操作的工具书，可操作性100％！作者用多年一线实战经验，揭开连锁企业训练和督导执行的秘诀！
《连锁训练与督导密码》涵盖了连锁企业营运管理中的训练、督导两方面内容。从人的服务标准化、物的服务标准化和环境服务标准化等方面进行详细描述，并以流程、操作规范等进行了具体展示。
《连锁训练与督导密码》适合于连锁企业经营管理人员、连锁门店店长以及工作人员，企业培训师、咨询师及高校连锁经营研究学习人员等。