《3步说服术》主要内容：吉恩?比德尔做了一辈子的推销员，但是当他发现了一种更好的方法的时候，他改变了他的做法。“3步说服术”会告诉你如何用三个简单的步骤让不赞同你的人最终赞同你的意见。它能帮助你在不以势欺人，不伤害你们的关系或不破坏你的原则的条件下让人们做你想要他们做的事和相信你想要他们相信的东西。一旦你完全掌握了三步法技巧，所有老式的说服人的技巧——以权势压人、惩罚、奖赏、语言上的控制，拉关系、谈判——都将成为明日黄花。

导言
第一步：满足个人需要
1.人们为什么要买
2.赢的需要
3.安全和可预知性
……
第二步：求得信任
11.魔术般的推销方法
12.知识
13.诚信
……
第三步：说服性交流
16.我们这里有的只是交流的失败
17.注意力指向购买者
18.个人定位
……
后记
译后记