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名称 | 家政工作一日通 |
| 索引号 | TS976.3/694 | |
| 分类号 | TS976.3 TS976.3(家庭生活知识) TS976(家庭管理、家庭生活、家庭服务) TS97(生活服务技术) TS(轻工业、手工业) T(工业技术) |
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| 作者 | ||
| 出版社 | 广州 : 广东经济出版社, 2002-12 | |
| ISBN | 7-80677-168-9 | |
| 页数 | 263页 ; 32 | |
| 价格 | ¥18.00 | |
| 标签 | 会计、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | ||
书籍目录
开场白
1 仪容・仪表・形象设计
2 服务员的岗位职责
3 总台服务员的基本操作技能
4 客房服务员的基本操作技能
5 餐厅服务员的基本操作技能
6 如何掌握服务要领和服务技巧
7 怎样做一个优秀的服务员
8 追求高质量的服务艺术
后记











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