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名称 管理沟通指南 : 有效商务写作与演讲 / (美) 玛丽·蒙特著
索引号 H152.3/996..3
分类号 H152.3
H152.3(应用文)
H152(文体论)
H15(写作、修辞)
H1(汉语)
H(语言、文字)
作者 芒特 M.钱小军
出版社 北京 : 清华大学出版社, 2010
ISBN 978-7-302-22773-1
页数 146, 194页 : 图 ; 23cm
价格 CNY36.00
标签 管理沟通教材管理沟通工具书km【2】管理知识管理
简介
注解 据原书第8版译出 责任者规范汉译姓 : 芒特 有书目 (第143页) 和索引 本书介绍了有效的商务交际中口头与笔头沟通技巧,在沟通策略、写作过程、商务文件的结构设计、风格及语气选择、编辑修改、专题讲演、组织会议及小组讨论、视觉工具的运用以及非语言性表述和倾听技巧等方面做了阐述。
书籍简介

《管理沟通指南:有效商务写作与演讲(第8版)》在以下方面有较为深入的探讨,比以往各版都更有实践意义和实用价值:设计和使用PowerPoint,更快速、更有说服力地写作,在不同的文化环境下进行沟通,强化演讲风格,利用高浏览价值提高文档的易理解程度,公开讲话时放松并建立自信,使用以互联网为基础的沟通渠道——如电子邮件、即时通讯、短信、博客、播客和网络视频解决方案等。

书籍目录

译者序
中文版序言
中文版自序
关于作者
引言
本书能为你提供哪些帮助
本书的使用对象
本书的写作目的
本书的组织结构
鸣谢
第一章 沟通策略
沟通者策略
沟通对象策略
信息策略
渠道选择策略
文化背景策略
沟通策略检查清单
管理沟通指南之指南
第二章 写作:高效写作
一般写作技巧
特殊写作技巧
第三章 写作:宏观问题
具有“快速浏览价值”的文档设计
显示连接的结构化标志
段落和章节的有效划分
第四章 写作:微观问题
删繁就简
文体选择
宏观写作检查清单
微观写作检查清单
第五章 演讲:语言结构
叙述型与说服型演讲
问答过程
征询型和参与型会议
其他演讲情况
第六章 演讲:视觉辅助
视觉辅助工具的总体设计
每张幻灯片的设计
视觉辅助设备的选择
视觉辅助设备的操作演练
第七章 演讲:非语言技巧
非语言表达技巧
非语言倾听技巧
叙述或说服性演讲核查清单
征询或参与性会议核查清单
附录A包容性语言
附录B语法和习惯用法
附录C标点符号
参考文献