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名称 | 物业公司规范化管理工作指南 |
| 索引号 | F293.33-62/20112 | |
| 分类号 | F293.33-62 F293.33(房地产管理) F293.3(房地产经济) F293(城市经济管理) F29(城市与市政经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 滕宝红、李锋、 | |
| 出版社 | 北京 : 化学工业出版社, 2010 | |
| ISBN | 978-7-122-07756-1 | |
| 页数 | 205页 : 图 ; 24cm 光盘1片 | |
| 价格 | CNY36.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 本书内容包括:物业公司部门职责及岗位说明、市场拓展管理、客户服务管理、工程维修服务管理等。 有书目 (第205页) | |
书籍简介
《物业公司规范化管理工作指南》完全参照ISO9001∶2008质量管理体系、ISO14001∶2004环境管理体系和OHSAS18001∶2007职业健康安全管理体系的要求来设计,使得企业内事事有标准,事事有依据。《物业公司规范化管理工作指南》针对物业公司各项事务的管理提供指导性的意见,并且为使事务规范化、可操作化,每个部分还编写了规范化的管理手册以供参考,同时,在《物业公司规范化管理工作指南》的最后附录了物业公司最实用,也是最需要的一体化“质量、环境及职业健康安全管理手册”供阅读者参照使用。
《物业公司规范化管理工作指南》实用性强,可供物业公司管理者、员工,大专院校相关专业师生,及有志于从事物业管理的人士学习参考。











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